Q&Aよくある質問

システムに関するQ&A

予約をしなくても受診は可能ですか?

当院は完全予約制になります。当日予約も可能ですので、ご来院前に当院までお問い合わせください。

予約は24時間可能ですか?

はい、可能です。こちらからいつでもご予約いただけます。

当日予約は可能ですか?

はい、可能です。当日予約の場合はお電話またはメール、LINEでお問い合わせください。

予約のキャンセルはできますか?

キャンセルは可能です。ただし、当日キャンセルの場合は次回来院時に5000円のキャンセル料金を頂戴いたします。また、無断キャンセルの場合は10000円のキャンセル料金が発生する上、複数回に渡る場合はご予約をお断りする場合がございます。キャンセルの場合は前日(前日が休診の場合は前開業日)までにご連絡をお願いいたします。

クレジットカードは使用できますか?

はい、ご使用いただけます。対面決済も可能ですし、予めアプリから決済方法をご登録していただきますと、アプリから自動的に決済完了するのでお会計の待ち時間なくお帰りいただけます。尚、現金決済も可能です。

子供の受診、子供連れの受診は可能ですか?

はい、可能です(点滴療法は不可)。診察室が広く、おもちゃや絵本なども少しありますので小さなお子様がご一緒でも無理なくご来院いただけます。尚、点滴療法をご希望の場合は安全面からお子様はお連れになさらないようお願いいたします。

保険診療は行っていますか?

当院は自費診療のみを扱うクリニックです。保険診療は行っていませんのでご了承ください。

受診時に必要なものはありますか?

来院時にご本人様確認をさせていただきます。身分証明書をお持ちください。

施設に関するQ&A

ベビーカーで来院可能ですか?

はい、ベビーカーで来院いただくことは可能です。入口入って左手にスペースがありますので、診察中はそちらに畳んで置いていただくことが可能です。

おむつ替えや授乳室はありますか?

申し訳ありません。おむつ替え、授乳室に関してはご用意がございません。
おむつ替えに関しましてはおむつ替えシートをお持ちいただければ診察室で替えていただくことは可能です。

駐車場はありますか?

当院横のスペースに1台のみ駐車可能なスペースがあります。ただ、同スペースを駐輪場としても使用するため、近隣のコインパーキングをご使用いただくことをお勧めいたします。

駐輪場はありますか?

はい、ございます。当院横のスペースをご利用ください。

バリアフリーですか?

申し訳ありません。当院はバリアフリー非対応です。
院内は階段があり、点滴療法をご希望の方は2,3階をご利用いただきます。

駅から徒歩何分ですか?

青山一丁目駅5番出口から徒歩約5分でご来院いただけます。

診察・施術に関するQ&A

オンライン診療は行っていますか?

はい、行っています。こちらからご予約いただけます。

サプリメントや検査は郵送可能ですか?

はい、可能です。ご入金いただいたのち、着払いでの郵送になります。

診察は何分ですか?

1枠30分になります。延長する場合は別途料金が発生します。

セカンドオピニオンは行っていますか?

他院で行った検査のセカンドオピニオンは可能です。セカンドオピニオンとして別途料金は発生しませんが、診察料はかかります。

診察せず検査のみの購入は可能ですか?

当院では、検査のみのご購入は対応しておりません。医師の診察を受けていただき、検査を行っていただきます。

サプリメントのみの購入も可能ですか?

初診の患者様は必ず医師の診察が必要です。
再診の患者様は診察なしでサプリメントのみのご購入が可能です。その場合はご来院前にお電話またはメール、LINEでのご連絡をお願いいたします。

同時に家族など複数名の診察を行うことは可能ですか?

1枠内に複数名の診察を行うことはできません。ご家族などで複数名いらっしゃる場合も必ずお1人様1枠のご予約をお願いいたします。複数名ご予約いただいた場合、メール、LINEまたはお電話にて複数名でいらっしゃる旨をお知らせください。

医師は何名ですか?

医師は1名です。

サプリメントの価格帯はどれほどですか?

価格帯は数千円~3万円ほどと差があります。5000円~1万円代のものが多いです。ご予算に応じてご提案させていただきます。

同時に2種類以上の点滴、メニューを行うことはできますか?

申し訳ありません。当院では、追加可能な製剤以外で同時に2種類以上の点滴施術は対応しておりません。ご希望の場合は別日でご予約をお願いいたします。

お得なプランはありますか?

10万円一括お支払いで11万円分ご利用いただけるプリペイド制度(有効期限 ご入金から2年間)やメタトロン回数券がございます。宜しければご検討ください。
その他、期間限定のパッケージプランもご用意がありますので、SNSやLINEからご確認いただければ幸いです。

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